Datenschutzrichtlinie
1. Richtlinienübersicht
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website von Decorelor (nachfolgend „wir“ oder „uns“), einschließlich des Besuchs, der Nutzung, der Registrierung eines Kontos sowie der Aufgabe von Bestellungen über unseren Online-Shop.
Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Nutzer die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie an.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
2. Erhebung personenbezogener Daten
2.1 Automatisch erhobene Informationen
Während der Nutzung unserer Website können bestimmte Informationen automatisch erfasst werden, darunter:
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Geräteinformationen
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Browsertyp und Browsereinstellungen
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IP-Adresse
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Cookie-Informationen
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Zugriffsprotokolle
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Besuchte Seiten
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Interaktionsdaten auf der Website
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
2.2 Vom Nutzer bereitgestellte Informationen
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Nutzer freiwillig zur Verfügung stellen, darunter:
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Vor- und Nachname
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Telefonnummer
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E-Mail-Adresse
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Lieferadresse
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Rechnungsadresse
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Zahlungsinformationen
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Bestellinformationen
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Kontodaten bei Registrierung
2.3 Kundenservice- und Kommunikationsdaten
Wenn Nutzer mit uns Kontakt aufnehmen, können wir folgende Informationen speichern:
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Kundenserviceanfragen
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E-Mail-Korrespondenz
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Informationen zu Rückgaben und Umtauschvorgängen
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Sonstige servicebezogene Mitteilungen
3. Zwecke der Datenverarbeitung
3.1 Betrieb der Website
Die erhobenen Informationen werden verwendet für:
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Bereitstellung der Websitefunktionen
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Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit
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Optimierung der Systemleistung
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Fehlererkennung und Fehlerbehebung
3.2 Bestellabwicklung
Personenbezogene Daten werden verarbeitet zur:
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Zahlungsabwicklung
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Bestellbestätigung
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Versandvorbereitung
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Lieferung von Bestellungen
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Bearbeitung von Rückgaben und Umtauschvorgängen
3.3 Kommunikation mit Nutzern
Wir verwenden personenbezogene Daten für:
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Bestellbestätigungen
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Versandbenachrichtigungen
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Statusinformationen zu Bestellungen
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Beantwortung von Anfragen
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Servicebezogene Mitteilungen
3.4 Risikomanagement
Zur Wahrung der Sicherheit können Daten verwendet werden für:
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Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten
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Betrugsprävention
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Schutz unserer Systeme
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Gewährleistung der Website-Sicherheit
3.5 Analysezwecke
Informationen können genutzt werden für:
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Analyse des Nutzerverhaltens
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Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
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Optimierung von Inhalten und Funktionen
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Verbesserung der Servicequalität
4. Cookies und ähnliche Technologien
4.1 Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um:
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Anmeldestatus zu speichern
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Nutzereinstellungen zu speichern
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Warenkorbfunktionen bereitzustellen
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Die Funktionalität der Website sicherzustellen
4.2 Analysefunktionen
Cookies können verwendet werden zur:
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Analyse der Website-Nutzung
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Messung der Leistung von Webseiten
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Verbesserung der technischen Stabilität
4.3 Verwaltung durch den Nutzer
Nutzer können Cookies über die Einstellungen ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website nach einer Deaktivierung von Cookies möglicherweise eingeschränkt verfügbar sind.
5. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
5.1 Erforderliche Dienstleistungsunterstützung
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen können Daten verarbeitet werden für:
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Zahlungsabwicklung
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Versandabwicklung
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Technischen Betrieb der Website
5.2 Gesetzliche Verpflichtungen
Eine Offenlegung personenbezogener Daten kann erfolgen, wenn dies erforderlich ist:
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Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
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Im Rahmen rechtmäßiger behördlicher Anfragen
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Zum Schutz berechtigter Rechte und Interessen
5.3 Beschränkungen der Datennutzung
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke verarbeitet.
6. Art der Datennutzung
6.1 Bereitstellung von Online-Diensten
Personenbezogene Daten werden verwendet für:
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Bestellabwicklung
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Kundenservice
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Versand von Serviceinformationen
6.2 Optimierung der Website
Daten können verwendet werden für:
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Verbesserung der Nutzererfahrung
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Stabilisierung technischer Prozesse
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Weiterentwicklung von Funktionen
6.3 Sicherheitsmanagement
Informationen können genutzt werden für:
-
Risikoerkennung
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Sicherheitsüberwachung
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Schutz vor missbräuchlicher Nutzung
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
7.1 Einwilligung
Bestimmte Datenverarbeitungen erfolgen auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers.
7.2 Vertragserfüllung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Durchführung von Bestellungen und Dienstleistungen.
7.3 Gesetzliche Verpflichtungen
Daten können verarbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
7.4 Berechtigte Interessen
Wir können Daten verarbeiten, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit und die Verbesserung unserer Website erforderlich ist.
8. Speicherung und Sicherheit von Informationen
8.1 Speicherfristen
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
8.2 Sicherheitsmaßnahmen
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:
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Verschlüsselungstechnologien
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Zugriffsbeschränkungen
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Sicherheitsüberwachung
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Schutz vor unbefugtem Zugriff
8.3 Schutz von Zahlungsinformationen
Wir treffen geeignete Maßnahmen zum Schutz von Zahlungsdaten und zur Verringerung potenzieller Sicherheitsrisiken.
9. Automatisierte Verarbeitung und Risikokontrolle
9.1 Automatisierte Überprüfungen
Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit können automatisierte Verfahren eingesetzt werden zur:
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Erkennung ungewöhnlicher Bestellungen
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Identifizierung potenzieller Risiken
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Verhinderung missbräuchlicher Aktivitäten
9.2 Sicherheitsmaßnahmen
Bei festgestellten Risiken können vorübergehende Sicherheitsmaßnahmen angewendet werden.
9.3 Rechte der Nutzer
Nutzer können Informationen über automatisierte Verarbeitungsprozesse anfordern, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
10. Rechte der Nutzer
10.1 Auskunftsrecht
Nutzer haben das Recht, Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
10.2 Recht auf Berichtigung
Nutzer können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten beantragen.
10.3 Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Nutzer die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nutzer können die Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge beantragen.
10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Nutzer können die Bereitstellung ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format verlangen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
11. Hinweise zu Werbung und Datenanalyse
11.1 Zwecke der Datenanalyse
Daten können verwendet werden für:
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Analyse von Besucherströmen
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Verständnis des Nutzerverhaltens
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Verbesserung der Websiteleistung
11.2 Anzeige relevanter Inhalte
Informationen können verwendet werden, um Inhalte und Produktempfehlungen besser auf Nutzerinteressen abzustimmen.
11.3 Wahlmöglichkeiten der Nutzer
Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen und bestimmte Datenverarbeitungen entsprechend den verfügbaren Optionen verwalten.
12. Rechte nach DSGVO und CCPA
12.1 Rechte nach der DSGVO
Nutzer können unter den gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte ausüben:
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Recht auf Auskunft
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Recht auf Berichtigung
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Recht auf Löschung
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
-
Recht auf Widerspruch
12.2 Rechte nach dem CCPA
Soweit anwendbar können Nutzer folgende Rechte ausüben:
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Recht auf Information
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Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
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Recht auf Löschung personenbezogener Daten
12.3 Ausübung von Rechten
Anfragen zur Ausübung datenschutzrechtlicher Rechte können über die in dieser Richtlinie genannten Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.
13. Aktualisierung dieser Richtlinie
13.1 Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.
Änderungen können aufgrund rechtlicher, technischer oder betrieblicher Anforderungen erfolgen.
13.2 Inkrafttreten
Aktualisierte Versionen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Version.
14. Kontakt
14.1 Kundenservice
Kontaktadresse:
31146 Highway 27 ,Crystal Springs, MS 39059, US
Kundenservice-E-Mail:
Kundenservice-Telefon:
+1 (716) 515-5449
14.2 Servicezeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
14.3 Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.