Zusätzliche rechtliche Hinweise
1. Plattforminformationen
Diese Website wird von Decorelor (nachfolgend „wir“ oder „uns“) betrieben und dient ausschließlich dem Online-Verkauf von Produkten sowie der Bereitstellung damit verbundener Dienstleistungen.
Durch den Besuch, die Nutzung, die Registrierung oder die Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website akzeptieren Nutzer die geltenden Richtlinien, Bedingungen und rechtlichen Hinweise.
Wir bemühen uns, die auf der Website bereitgestellten Informationen aktuell und korrekt zu halten. Dennoch können Inhalte gelegentlich aktualisiert, geändert oder korrigiert werden.
2. Versand und Logistik
Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 9 bis 15 Werktage.
Nach Versand der Bestellung erhalten Kunden eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Lieferzeiten können durch Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen, einschließlich hoher Versandaufkommen, behördlicher Verfahren oder unvorhersehbarer logistischer Umstände.
Kunden sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferinformationen bereitzustellen.
3. Steuern und Preisangaben
Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.
Der endgültige Bestellbetrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und automatisch berechnet.
Offensichtliche technische Fehler, Preisfehler oder Eingabefehler können berichtigt werden, sofern diese festgestellt werden.
4. Widerruf, Rückgabe und Kundenservice
Kunden können gemäß den geltenden Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinien eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Anträge können innerhalb der jeweils geltenden Fristen eingereicht werden.
Zur Bearbeitung einer Anfrage kann die Vorlage relevanter Informationen erforderlich sein, beispielsweise:
-
Bestellnummer
-
Beschreibung des Anliegens
-
Nachweise zum betreffenden Artikel
-
Kontaktdaten des Kunden
Unser Kundenservice unterstützt Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben und sonstigen Anliegen.
5. Zahlung und Datensicherheit
Alle Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:
-
Visa
-
Mastercard
Zur Sicherung der Datenübertragung verwenden wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich TLS-Verschlüsselung.
Zahlungsvorgänge werden über sichere Zahlungssysteme verarbeitet.
Zahlungskartendaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert.
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und geschützt.
6. Kontakt
Kontaktadresse
31146 Highway 27 ,Crystal Springs, MS 39059, US
Kundenservice-E-Mail
Kundenservice-Telefon
+1 (716) 515-5449
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Website und die damit verbundenen Dienstleistungen unterliegen den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung durch direkte Kommunikation.
Kann keine außergerichtliche Lösung erzielt werden, erfolgt die Beurteilung und Durchsetzung der jeweiligen Rechte gemäß den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Sollte eine Bestimmung dieser rechtlichen Hinweise ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Diese rechtlichen Hinweise sind gemeinsam mit den weiteren auf der Website veröffentlichten Richtlinien und Bedingungen zu lesen.